Die ROLAND-Gruppe stellt sich vor
Erfahrener Partner für Konfliktlösungen, führender Anbieter für Rechtsschutz, Assistance und Schutzbrief sowie moderner Arbeitgeber – lernen Sie uns kennen!
Unsere Werte
Unsere vier zentralen Werte beeinflussen unser tägliches Handeln, geben uns eine klare Richtung und schaffen einen Rahmen. Sie sind die Basis für unsere Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen. Wir lösen Konflikte – für ein besseres Miteinander!
Wir sind offen für Neues
Wir schauen nach vorne und gehen voran. Wir lernen aus unseren Fehlern und entdecken immer wieder neue Wege zum Ziel.
Wir sind kompetent
Wir sichern seit über 65 Jahren rechtliche Risiken ab und lösen Konflikte. Mit unserer Erfahrung und unserem Wissen sind wir einzigartig am Markt.
Wir finden eine Lösung
Wir gehen Herausforderungen zielstrebig an und helfen unseren Versicherten, ihre Konflikte fair und nachhaltig zu lösen.
Wir sind gemeinsam stark
Wir ziehen an einem Strang und unterstützen uns gegenseitig. Das macht uns erfolgreich. Und so erreichen wir mehr für unsere Versicherten und Partner.
Starker Partner
Seit über sechs Jahrzehnten ermöglicht ROLAND den Versicherten einen fairen Zugang zum Recht und steht ihnen im Konfliktfall als starker Partner zur Seite.
Wirtschaftlicher Erfolg
ROLAND blickt auf viele wirtschaftlich erfolgreiche Jahrzehnte zurück.
Exzellente Bewertungen
In Vergleichen und von seinen Versicherten wird ROLAND immer wieder hervorragend bewertet.
Starke Partnerschaften
ROLAND pflegt enge Partnerschaften zu zahlreichen Versicherern, InsurTechs und freien Maklerhäusern.
Starke Produkte
Neben unseren Kunden, bestätigen auch unabhängige Fachleute die hohe Qualität unserer Produkte.
Auslandsgeschäft wächst
In Österreich und Italien ist ROLAND vom Rechtsschutz-Markt nicht mehr wegzudenken.
Über 65 Jahre Erfahrung
ROLAND Rechtsschutz blickt auf eine lange Geschichte als Konfliktlöser zurück.
Einen Schritt voraus
Wir gehen den Wandel der Versicherungsbranche nicht nur mit, sondern treiben Innovationen aktiv voran. Die Digitalisierung bietet neue Möglichkeiten, Prozesse, Produkte und Dienstleistungen noch besser auf die Bedürfnisse unserer Versicherten zuzuschneiden und ihnen dabei die gewohnte Sicherheit zu bieten.
Digital kompetent
Die Zeiten ändern sich, doch eines hat Bestand: Wir stehen verlässlich an der Seite unserer Versicherten. Mit Rechtsschutzlösungen, die fit sind fürs digitale Zeitalter: Wir arbeiten mit LegalTechs, InsurTechs sowie digitalen Kanzleien und Rechtsdienstleistern zusammen. So begleiten wir unsere Versicherten kompetent auf dem Weg zu nachhaltigen Konfliktlösungen.
Bereit zum Wandel
ROLAND Rechtsschutz gibt es seit mehr als 65 Jahren – und wir haben in dieser Zeit schon zahlreiche Veränderungen gemeistert. Unsere Mitarbeitenden wissen: Der Wandel gehört zu einem erfolgreichen Geschäft dazu. Deshalb begleiten sie auch die digitale Transformation mit Offenheit, hohem Gestaltungswillen und Initiativen wie unserem Change-Programm MOVE.
Dynamisches Arbeitsumfeld
Moderne Arbeitswelten mit digitalen Tools, kurze Kommunikationswege, transparente Kommunikation und flexibles Homeoffice: Unsere Beschäftigten arbeiten in einem dynamischen Umfeld. Das fördert innovative Ideen, schnelle Entscheidungen und offenes Feedback.
Mit 360-Grad-Blick
Wer ein rechtliches Problem hat, will nicht immer gleich vor Gericht ziehen.
Oft hilft eine erste Einschätzung des Sachverhalts durch eine unabhängige Partnerkanzlei bereits weiter. Auch eine Mediation kann dabei unterstützen, eine einvernehmliche Lösung zu finden – zum Beispiel mit den Menschen, mit denen Sie arbeiten oder Tür an Tür leben. ROLAND Rechtsschutz bietet Versicherten eine schnelle und individuelle Unterstützung bei der nachhaltigen Lösung ihrer Konflikte.
Für jeden Bedarf
Unsere Versicherten wissen: „Mit ROLAND finde ich immer eine Lösung.“
Mit der telefonischen Rechtsberatung können sie ihre rechtlichen Fragen 24 Stunden am Tag direkt am Telefon klären oder eine erfahrene Rechtsanwaltskanzlei mit der Betreuung ihres Mandats beauftragen. Im ROLAND Serviceportal stehen zudem zahlreiche geprüfte Vertragsvorlagen kostenlos zum Download zur Verfügung.
Für ein besseres Miteinander
Ein rechtlicher Konflikt kann kräftezehrend sein und ist nicht immer die beste Lösung.
Gerade, wenn die Streitparteien noch länger miteinander auskommen müssen – wie zum Beispiel bei einem Arbeits- oder Nachbarschaftsverhältnis – ist es oft sinnvoll, den Konflikt ohne einen Prozess zu klären. Bei der Mediation beispielsweise wird zwischen den Konfliktparteien vermittelt. So findet sich oft eine gütliche Lösung, mit der alle Beteiligten gut leben können. ROLAND übernimmt auch hierfür die Kosten.
Schutz vor hohen Kosten
Der ROLAND Rechtsreport 2023 zeigt: 22 Prozent der Bevölkerung in Deutschland waren in den vergangenen zehn Jahren einmal oder mehrmals an einem Gerichtsprozess beteiligt – ob als klagende, beklagte oder bezeugende Person.
Gut, wenn man eine Rechtsschutzversicherung hat, die einen vor den hohen Kosten schützt. Denn diese belaufen sich abhängig vom Streitwert schnell auf mehrere Tausend Euro. ROLAND übernimmt die Kosten für die anwaltliche Vertretung, eventuell benötigte Gutachten und das Gerichtsverfahren.
ROLAND Rechtsschutz und das InsurLab Germany
Das InsurLab Germany und ROLAND Rechtsschutz pflegen eine enge Kooperation. Hierzu gehören regelmäßig gemeinsame Veranstaltungen sowie der stetige Austausch zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften. Zahlreiche Mitarbeitende von ROLAND engagieren sich beim InsurLab Germany und besuchen dort die verschiedenen Formate.
Vorstand
Unsere Gesellschaften
Die ROLAND-Gruppe ist ein europaweit operierender Spezialistenverbund mit Konzernsitz in Köln. In Deutschland gehört sie zu den führenden Anbietern von Rechtsschutz, Assistance und Schutzbrief. Insgesamt sind in ROLAND Unternehmen fast 1400 Mitarbeitende beschäftigt.
ROLAND Rechtsschutz
Mit umfassenden Leistungen helfen wir bei der Lösung Ihrer Konflikte
- Gründungsjahr:1957
- Vorstand:Tobias von Mäßenhausen (Vorsitzender), Tarja Radler, Andreas Tiedtke
- Bruttobeiträge 2023:559,8 Mio. Euro
- Neugeschäft 2023:57,8 Mio. Euro
- Jahresüberschuss 2023:27,4 Mio. Euro
- Fest angestellte Mitarbeiter 2023:671
Die ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG ist Premium-Anbieter in Sachen Rechtsschutz. Dank eines vollständigen Leistungsspektrums in Sachen Recht und Service erhalten Versicherte stets eine adäquate Lösung für ihr Problem – von Prävention über Rechtsschutz bis zur Mediation.
Durch ein vollumfängliches Produktangebot für Privatpersonen sowie ausgewählte Zielgruppenangebote zum Beispiel für Heilberufe wie (Zahn-)Mediziner oder Führungskräfte, insbesondere für Industriebetriebe und Unternehmen, hat der Spezialversicherer seinen Marktanteil kontinuierlich ausgebaut. ROLAND gehört heute zu den führenden Rechtsschutz-Versicherern. Das Unternehmen zählt zu den wachstumsstärksten Anbietern der Branche und setzt diese Erfolgsgeschichte auch künftig fort.
Auch international gefragt
Mit starken Vertriebspartnern schrittweise zum Erfolg – dieses Geschäftsprinzip hat sich auch im Ausland bereits bewährt: Durch die gezielte Ansprache von Maklerhäusern konnte sich ROLAND Rechtsschutz bereits nach kurzer Zeit auf dem österreichischen und dem italienischen Rechtsschutz-Markt etablieren. Es folgten eigene Niederlassungen, weitere Mitarbeitende sowie der Einstieg ins Privatkundengeschäft.
Mit innovativen Produkten und maßgeschneiderten Angeboten für spezielle Zielgruppen, die andere Versicherer in diesen Ländern nicht anbieten, baut das Unternehmen seine Stellung auf den Auslandsmärkten kontinuierlich aus. In den skandinavischen Ländern erfolgt der Vertrieb von ROLAND-Produkten in Kooperation mit der Legal Insurance Group (LIG) – einer Versicherungsagentur. Die LIG vermarktet und verkauft Rechtsschutz-Produkte für Privatpersonen und Unternehmen in der gesamten nordischen Region.
Zur Homepage von ROLAND Italien
Zur Homepage von ROLAND Österreich
ROLAND Assistance
Individuelle Lösungen, globale Netze und Service nach Maß
- Gründungsjahr: 1988
- Hauptgeschäftsführer:Dr. Roland Quinten
- Geschäftsführer:Christopher Büchel, Dr. Sebastian Lütje, Johanna Metker
- Umsatz 2021: 51,9 Mio. Euro
Die ROLAND Assistance GmbH zählt zu den führenden deutschen Assisteuren. 1988 von ROLAND Rechtsschutz gegründet, ist das Unternehmen darauf spezialisiert, individuelle Service-Lösungen zu konzipieren und umzusetzen – Lösungen, mit denen insbesondere Business-to-Business-Unternehmen den Service für ihre Kundschaft optimieren.
Mit Assistance-Leistungen bieten Unternehmen ihrer Kundschaft Hilfe, wenn sie gebraucht wird: in alltäglichen Notfällen oder außergewöhnlichen Krisen, rund um die Uhr. Unternehmen erreichen damit auch neue Zielgruppen, die sich immer mehr für innovative Produktkonzepte interessieren. So erweitern Assistance-Leistungen auch erfolgreich viele Versicherungsangebote.
Die rund 600 Mitarbeitenden von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Partnernetzwerk zusammen. Mehr als 200 internationale Unternehmen aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen mit einer über 40 Millionen Personen starken Kundschaft vertrauen darauf, mit ROLAND Assistance ihren Kundenservice zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.
ROLAND Schutzbrief
Schutz & Service rund um Reise, Gesundheit & Mobilität
- Gründungsjahr: 1978
- Vorstand:Dr. Roland Quinten (Vorsitzender), Dr. Sebastian Lütje
- Bruttobeiträge 2023:38,6 Mio. Euro
Die ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG, gegründet 1978, bietet vielfältige und optimal abgestimmte Produkte zur Sicherung der beruflichen und privaten Mobilität ihrer Versicherten. Die Leistungsbausteine können frei kombiniert werden und ermöglichen es den Versicherten, überall auf der Welt sorgenfrei unterwegs zu sein.
Das Angebot in den Bereichen Mobilität, Notfall-Assistance und Dienstleistungslogistik geht dabei weit über den klassischen Auto-Schutzbrief hinaus. ROLAND Schutzbrief – ausgestattet mit modernster Kommunikationstechnik und professionellem Know-how – begleitet seine Versicherten rund um die Uhr auf der ganzen Welt.
Die bedarfsgerechten Schutzbrief-Angebote sehen neben finanzieller Hilfe im Notfall auch eine breite Service-Palette vor.